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LAMA GLAMA busca ser la marca de referencia en calzado y accesorios sostenibles que combinan diseño contemporáneo y tradición artesanal.

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Lunes - Viernes: 10:30 Am - 05:00 Pm

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SOPORTE

Llama al: EC +593 99 503 1057

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TIENDA FÍSICA

Av. Victor Hugo - Arístides Sartorio

Ambato - Tungurahua - Ecuador

Tienes dudas?

Te podemos ayudar con tus sugerencias y preguntas frecuentes en esta zona.

preguntas frecuentes

¿Cómo se que talla elegir si es la primera vez que compro en LAMA GLAMA?

Cada producto incluye una guía de tallas detallada con medidas en centímetros. Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la mayor. También puedes escribirnos para recibir asesoría personalizada según el tipo de calzado y el ajuste que prefieras.

¿Puedo cambiar o devolver un producto si no me queda bien?

Sí. Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los primeros 15 días después de recibir tu pedido, siempre que el calzado esté sin uso y en su empaque original. Solo tienes que contactarnos y te guiaremos en el proceso.

¿Ofrecen servicios de reparación o mantenimiento?

Sí, contamos con servicios de limpieza, reparación y mantenimiento para prolongar la vida útil de tu calzado. Puedes agendar una cita o enviarnos tu par por mensajería. Nuestro equipo lo tratará con el mismo cuidado con el que fue creado.